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Términos y Condiciones

Última actualización: 18 de octubre de 2026.

Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el uso del sitio web caelusdrive.cl y de la aplicación móvil CAELUS DRIVE, disponible en Google Play (teléfonos Android) y, una vez aprobada por Apple, en el App Store (iPhone y iPad) (en conjunto, el "Servicio"), operados por CAELUS ("CAELUS", "nosotros"). Al utilizar el sitio o la aplicación, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, te pedimos no utilizar el Servicio.

1. Qué es CAELUS DRIVE

CAELUS DRIVE es una plataforma de herramientas para mejorar tu experiencia de conducción, que seguirá incorporando nuevas funciones. Actualmente incluye las siguientes, que comparten el vehículo que configuras en tu cuenta:

Diagnóstico mecánico: se conecta a un adaptador OBD-II (por WiFi y, solo en Android, también por Bluetooth), lee los sensores y los códigos de falla de tu vehículo y ofrece un monitoreo en vivo mediante un panel de instrumentos personalizable, una evaluación de sistemas, la consulta de sensores en tiempo real, un historial de fallas y explicaciones y recomendaciones por código. Incluye un modo de simulación que permite utilizarlo sin un adaptador físico.
Cálculo de costo de viaje: mide cada trayecto mediante la ubicación del teléfono y estima el costo del combustible y de los peajes (pórticos TAG) cruzados, con un historial de viajes y un resumen de los viajes seleccionados. No requiere adaptador OBD-II.
Navegación: muestra un mapa y permite buscar un destino, trazar una ruta y seguirla con indicaciones en pantalla. El mapa de tu región se descarga una vez en tu teléfono y la navegación funciona sin conexión a internet. Incluye una brújula magnética, la velocidad, la altitud y la inclinación frontal y lateral del vehículo, y, dentro de ella, el cálculo del costo del viaje (combustible y peajes) y un planificador de viajes que compara costos según la fecha y la hora de salida y el modelo de tu vehículo. Opcionalmente, y solo si lo autorizas, puedes contribuir con datos anónimos de tiempos de viaje y de congestión, según se explica en la Política de Privacidad.

Las funciones de la plataforma utilizan el catálogo de vehículos y la sección "Mis vehículos" de la aplicación. Las nuevas funciones que se incorporen quedarán sujetas a estos Términos, sin perjuicio de las condiciones adicionales que se informen al activarlas.

2. Tu cuenta

Para utilizar la aplicación necesitas crear una cuenta, con tu correo y contraseña o mediante "Continuar con Google" o "Continuar con Apple". Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad que ocurra en tu cuenta. Avísanos de inmediato si sospechas un uso no autorizado.

Debes tener capacidad legal para aceptar estos Términos y, si vas a operar un vehículo, contar con la licencia de conducir correspondiente. El Servicio no está dirigido a niños, niñas ni adolescentes.

3. Naturaleza informativa del Servicio

CAELUS DRIVE entrega información referencial y orientativa, basada en los datos que reporta el sistema OBD-II de tu vehículo, en los datos que tú ingresas y en el análisis que realiza la aplicación en tu teléfono. Las zonas de color, los umbrales y los avisos del monitoreo en vivo y de la evaluación de sistemas son referenciales y pueden no ser adecuados para todos los vehículos. Esta información no reemplaza la inspección, mantención o diagnóstico de un mecánico o taller certificado, ni las instrucciones del fabricante de tu vehículo.

Ante cualquier alerta de seguridad, código de falla crítico o comportamiento anómalo del vehículo, debes detenerte de forma segura y acudir a un profesional calificado antes de continuar conduciendo. No utilices la aplicación de una forma que distraiga tu atención de la conducción. CAELUS no es responsable de decisiones de conducción, mantención o reparación que tomes basándote exclusivamente en la información entregada por el Servicio.

El Cálculo de costo de viaje es una estimación. Depende del rendimiento del vehículo (obtenido del catálogo o ingresado por ti), de la velocidad, la distancia y la ubicación medidas por el teléfono, del precio de referencia del combustible, que proviene de una fuente pública y puede diferir del precio efectivo en la estación de servicio, y de las tarifas de peaje registradas en la aplicación. Los pórticos cruzados se detectan por ubicación, por lo que el resultado puede no coincidir con los cobros reales de las concesionarias o de tu dispositivo TAG. Puedes editar el precio del litro y el consumo, y excluir peajes de un viaje. No debes utilizar estas estimaciones como comprobante de gastos ni de cobros. Lo mismo aplica al costo del viaje y al planificador de viajes de la Navegación.

Las rutas, tiempos de llegada y distancias de la Navegación son referenciales. Los mapas se basan en datos de OpenStreetMap, que pueden contener errores o estar desactualizados, y no consideran necesariamente cortes de tránsito, desvíos ni restricciones temporales. Debes respetar siempre la señalización y la normativa de tránsito, y no manipular el teléfono mientras conduces. La brújula, la inclinación, la altitud y la velocidad se calculan con los sensores y el GPS de tu teléfono, pueden requerir calibración y no reemplazan instrumentos de seguridad.

4. Costo y gratuidad

Aplicación gratuita: descargar y usar CAELUS DRIVE y todas sus funciones actuales (Diagnóstico mecánico, Cálculo de costo de viaje y Navegación) no tiene costo, en Android y, cuando esté disponible, en iOS. No requiere suscripción, período de prueba ni medio de pago, y la aplicación no realiza cobros.
Costos de terceros: el adaptador OBD-II se adquiere por separado, y el uso de internet (por ejemplo, para crear tu cuenta o descargar mapas) puede generar costos con tu operador de telefonía o de internet.
Cambios futuros: si en el futuro se incorporan funciones o planes de pago, se informarán de forma clara en la aplicación y en esta página antes de cobrar cualquier suma, y no se te cobrará nada sin tu confirmación expresa.

5. Permisos del dispositivo

Para funcionar, la aplicación solicita permisos que puedes conceder o revocar desde los ajustes de tu teléfono (Android o iOS): Bluetooth (solo en Android) y red WiFi / red local (conexión con el adaptador OBD-II), ubicación precisa (navegación y medición de viajes, incluso con la pantalla apagada mientras el viaje está en curso: en Android mediante una notificación persistente y en iPhone y iPad con el indicador de ubicación del sistema), notificaciones y exclusión de la optimización de batería (Android, para no interrumpir la medición). La Navegación utiliza además los sensores de movimiento del teléfono (acelerómetro, giroscopio, brújula y barómetro; en Android no requieren un permiso especial). La aplicación no utiliza el micrófono ni la cámara. Si revocas un permiso, las funciones que dependen de él dejarán de operar.

6. Requisitos técnicos

El Servicio requiere un teléfono Android o un iPhone o iPad compatible. El Diagnóstico mecánico requiere un adaptador OBD-II estándar por WiFi (en Android, también por Bluetooth; se adquiere por separado), salvo en el modo de simulación. El Cálculo de costo de viaje requiere la ubicación del teléfono y, para obtener el precio de referencia del combustible y actualizar el catálogo de vehículos, conexión a internet, aunque puedes ingresar el precio manualmente. Para crear tu cuenta e iniciar sesión también se requiere internet, y la descarga del mapa de tu región requiere conexión (una vez descargado, la navegación funciona sin internet). La brújula, la inclinación y la altitud dependen de que tu teléfono cuente con los sensores correspondientes. No garantizamos compatibilidad con todos los vehículos, adaptadores o dispositivos del mercado.

7. Uso permitido

No utilizar el Servicio con fines ilícitos, fraudulentos o para dañar a terceros.
No intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas, cuentas de otros usuarios o infraestructura, ni realizar ingeniería inversa sobre la aplicación o el backend.
No utilizar el Servicio para interferir con la operación segura de un vehículo.
No revender, sublicenciar ni explotar comercialmente el Servicio sin autorización previa por escrito.

Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos Términos o la normativa vigente.

8. Disponibilidad y cambios al Servicio

Trabajamos para que el Servicio esté disponible de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantención, fallas técnicas o causas fuera de nuestro control. Podemos agregar, modificar o discontinuar funciones del Servicio, procurando avisar los cambios relevantes con antelación razonable cuando sea posible.

9. Eliminación de tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la sección de configuración de la aplicación, o solicitándolo a caelusid.c@gmail.com. Se eliminan de forma permanente tu cuenta y tu perfil en nuestros servidores y el historial de fallas guardado en tu teléfono, y esta acción no se puede deshacer. Los demás datos que se guardan únicamente en tu teléfono, como tus vehículos y tu historial de viajes, permanecen en el dispositivo hasta que desinstales la aplicación o borres sus datos desde los ajustes de tu teléfono.

10. Propiedad intelectual

La marca CAELUS, el logo, el nombre CAELUS DRIVE y los contenidos del sitio y la aplicación son propiedad de CAELUS o de sus licenciantes, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual aplicable. No está permitido copiar, modificar o distribuir estos elementos sin autorización previa. Los datos de mapas provienen de OpenStreetMap (© colaboradores de OpenStreetMap, licencia ODbL) y, cuando se muestran, los datos meteorológicos provienen de MET Noruega (licencia CC BY 4.0). Las marcas y logos de fabricantes de vehículos que aparecen en el catálogo pertenecen a sus respectivos titulares y se utilizan solo con fines de identificación.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, CAELUS no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio, incluyendo decisiones de conducción, mantención o reparación tomadas a partir de la información entregada por la aplicación, ni por diferencias entre el costo estimado de un viaje y los cobros efectivos de combustible o peajes.

12. Modificaciones a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos a medida que el Servicio evoluciona. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, con su fecha de actualización. El uso continuado del Servicio después de una modificación implica la aceptación de los nuevos Términos.

13. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación se someterá a los tribunales competentes de Chile, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la ley reconozca a los consumidores.

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, escríbenos a caelusid.c@gmail.com.